• Siparişlerinizi en az 10-15 gün öncesinde vermeniz hem malzeme temini,hem tasarım bakımından en önemli husustur
  •  TÜTÜ ;siparişleriniz 2-3 gün içinde hazırlanır,yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir
  • Dükkan sayfası ‘ katalog amaçlı kullanılmaktadır, ‘onlıne satış ’ bulunmamaktadır.Siparişlerinizi hayaliatolye@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
  • Ödemelerinizi Yapıkredi bankasına eft,havale kabul edebilmekteyim (banka havale ücreti talep edebilir)
  • Kişiye özel ürünlerde iade kabul etmiyorum.Ancak ;benim hatamdan kaynaklanan tüm sorunlar,% 100 garanti altındadır
  • Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe,alıcıya aittir.Gönderileri mng kargoyla yapıyorum,şehir uzaklığına ve ağırlığa bağlı olarak 3,5 YTL -5 YTL arası değişebilmektedir.İsteğe bağlı olarak başka kargo şirketiyle de gönderi yapıyorum.
  • Zaman zaman kullandığım malzeme renkleri konusunda sıkıntısı yaşayabiliyorum, karşılıklı anlaşmayla renk seçimi yapıyorum
  • Pazarlık teklif etmeyiniz ( ücret kıyaslaması yaparken,el yapımı bir ürün satın alacağınızı göz önünde bulundurunuz)

 

Güle güle kullanmanız dileğimle